Politique de Retours et Échanges
Chez Éditions Magnus, nous acceptons les retours d'articles non portés dans leur emballage d'origine sous 14 jours. Nous nous engageons à vous offrir une expérience fluide pour garantir votre entière satisfaction.
Return Process
- 1.Préparez votre colis
Placez les articles dans leur boîte d'origine avec toutes les étiquettes intactes et joignez le bon de livraison.
- 2.Déclarez le retour
Rendez-vous sur votre espace client pour générer votre étiquette de transport et sélectionner le motif du retour.
- 3.Expédiez les articles
Déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche en utilisant l'étiquette d'expédition prépayée fournie.
- 4.Recevez votre remboursement
Une fois votre colis inspecté par notre atelier, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.